Newplk বিশ্বাস করে আপনার গোপনীয়তা আপনার অধিকার। আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু সহজ বাংলায় এখানে লেখা আছে। কোনো লুকোচুরি নেই।
আপনার তথ্য নিরাপদ রাখতে আমরা যে পদক্ষেপ নিই
Newplk শুধুমাত্র সেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না। সংগ্রহ করা তথ্যগুলো মূলত দুটো ভাগে ভাগ করা যায়: আপনি যা সরাসরি দেন এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়।
| তথ্যের ধরন | কখন সংগ্রহ হয় | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পূর্ণ নাম | নিবন্ধনের সময় | হ্যাঁ |
| জন্মতারিখ | নিবন্ধনের সময় | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | নিবন্ধনের সময় | হ্যাঁ |
| ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধনের সময় | হ্যাঁ |
| জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট | KYC যাচাইয়ের সময় | বড় উইথড্রে |
| পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট নম্বর | ডিপোজিট / উইথড্রে | হ্যাঁ |
| ডিভাইস তথ্য ও IP ঠিকানা | সাইট ব্যবহারের সময় | স্বয়ংক্রিয় |
| বেটিং ইতিহাস ও কার্যক্রম লগ | প্রতিটি সেশনে | স্বয়ংক্রিয় |
যোগাযোগের সময় — লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে — কথোপকথনের বিষয়বস্তু রেকর্ড রাখা হয় সেবার মান উন্নয়নের জন্য এবং ভবিষ্যৎ রেফারেন্সে। এই রেকর্ডগুলো সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়।
Newplk আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কারণে ব্যবহার করে। নিচে প্রতিটি উদ্দেশ্য স্পষ্টভাবে বলা হলো — কোনো অস্পষ্টতা থাকলে সাপোর্টে জিজ্ঞেস করুন।
Newplk আপনার তথ্য বিক্রি করে না — এটা আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি। তবে সেবা পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে হয়।
Newplk-এর ব্যবসায়িক কাঠামোতে পরিবর্তন হলে (যেমন একীভূত হওয়া বা অধিগ্রহণ) আপনার তথ্য নতুন সত্তার কাছে যাওয়ার আগে আপনাকে অবহিত করা হবে এবং প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার সুযোগ দেওয়া হবে।
Newplk কুকি ব্যবহার করে সাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আপনার ক্ষতি করে না এবং ব্যক্তিগত সংবেদনশীল তথ্য ধারণ করে না।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ | বন্ধ করা যায়? |
|---|---|---|---|
| লগইন সেশন, নিরাপত্তা, সাইট কার্যকারিতা | সেশন শেষে মোছা হয় | না — সাইট চালাতে দরকার | |
| সাইট ব্যবহারের পরিসংখ্যান, পেজ পারফরম্যান্স | ১ বছর | হ্যাঁ — সেটিংসে বন্ধ করুন | |
| ভাষা পছন্দ, বেটস্লিপ সেটিংস | ৩ মাস | হ্যাঁ, তবে অভিজ্ঞতা কমবে |
ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলা বা নতুন কুকি আটকানো যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে লগইন করা বা বেট করা সম্ভব হবে না। কুকি সেটিংস পরিবর্তন করতে আপনার ব্রাউজারের "Privacy" বা "Settings" বিভাগে যান।
Newplk প্রয়োজনের বেশি সময় আপনার তথ্য রাখে না। প্রতিটি তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত আছে।
আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে, সংরক্ষণের প্রয়োজন শেষ হলে Newplk নিরাপদভাবে তথ্য মুছে ফেলে বা বেনামে রূপান্তরিত করে।
Newplk বিশ্বাস করে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার অধিকার থাকা উচিত। আমরা নিচের অধিকারগুলো নিশ্চিত করি।
Newplk-এর সেবা কঠোরভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয়। সন্দেহ হলে KYC-এর মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করা হয়। অপ্রাপ্তবয়স্ক শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয় এবং সংগ্রহ করা সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হয়।
Newplk আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সেরা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। নিচে মূল নিরাপত্তা স্তরগুলো সংক্ষেপে বলা হলো।
কোনো ডেটা সিকিউরিটি ঘটনা ঘটলে Newplk দ্রুত ক্ষতিগ্রস্ত সদস্যদের জানাবে এবং সমস্যা সমাধানে সব পদক্ষেপ নেবে। এই ধরনের ঘটনা যত দ্রুত সম্ভব সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকেও জানানো হবে।
Newplk প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। সেবা উন্নয়ন, আইনি পরিবর্তন বা নতুন প্রযুক্তি ব্যবহারের কারণে পরিবর্তন হতে পারে।
উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS ও ইমেইলে আগাম জানানো হবে — পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ১৫ দিন আগে। ছোটখাটো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে।
পরিবর্তনের পরেও Newplk ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। রাজি না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন।
তথ্য সুরক্ষা বিষয়ে যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ নিচে উল্লেখিত উপায়ে আমাদের কাছে পাঠান। আমরা সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে ও দ্রুততার সাথে সাড়া দেব।
গোপনীয়তা বিষয়ক অভিযোগ সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সমাধান করা হয়। জটিল বিষয়ে সময় বেশি লাগলে আগেই জানানো হবে। Newplk-এর সাথে যোগাযোগ করে সমাধান না পেলে আপনার দেশের ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছেও অভিযোগ করতে পারবেন।
সদস্যরা যা প্রায়ই জানতে চান
আপনার তথ্য সুরক্ষিত, আপনার গোপনীয়তা সম্মানিত। নিরাপদ বেটিং অভিজ্ঞতার জন্য Newplk পরিবারে যোগ দিন।
১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন। দায়িত্বশীল খেলা পড়ুন।